17 мая отмечается Международный день Детского телефона доверия.
С 13 октября 2010 года на территории Вологодской области функционирует детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122.
За период с 2010 по 2021 гг. в Вологодской области на детский телефон доверия поступило более 93600 обращений.
За 12 месяцев 2021 года на Детский телефон доверия от жителей области поступило 10602 звонка, из них 3967 звонков – от детей и подростков; 2278 звонков – от родителей детей и подростков (или лиц их замещающих); 4357 звонков от граждан, неравнодушных к проблемам детства.
Большая часть обращений связана с детско-родительскими отношениями (1794), из них 997 поступило от детей и подростков, 716 – от родителей, 81 – от иных граждан. С проблемными вопросами по отношениям в детской и подростковой среде обратились 1127 человек, из них основная часть (919 звонков) от несовершеннолетних. Немало вопросов связано с самоопределением школьников старших классов и выбором профессии (455), из них 258 от детей, 169 от родителей, 28 – от иных граждан.
119 обращений зарегистрировано по вопросам жестокого обращения с ребенком, в том числе 83 – в семье, 36 – вне семьи, в среде сверстников. Из общего количества звонков данной категории 55 поступили от детей и подростков, 35 – от родителей, 29 – от иных граждан.
300 звонков поступило по проблемам суицида – суицидальные мысли, намерения (262), состояние после суицидальной попытки (7), другие вопросы по теме (31). 88 вопросов на эту тему задали несовершеннолетние, 31 – родители и 181 звонок поступил от иных граждан.
Зарегистрировано 16 обращений по проблеме буллинга, из них 12 поступило от детей.
В 2021 году на территории Вологодской области число обращений на детский телефон доверия увеличилось на 29% процентов по сравнению с 2020 годом. Это говорит о том, что еще больше детей, подростков и родителей узнали о возможности обращения к профессиональному психологу-консультанту в режиме реального времени и смогли своевременно получить квалифицированную психологическую помощь.
В том числе это произошло благодаря целенаправленной работе по популяризации деятельности детского телефона доверия в регионе с использованием новых рекламно-информационных материалов Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. С материалами можно ознакомиться на сайте Фонда:
https://www.fond-detyam.ru/detskiy-telefon-doveriya/r...
Психологическая служба поддержки детского телефона доверия зарекомендовала себя в качестве значимого инструмента оказания экстренной психологической помощи детям и семьям с детьми, в ней работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
Работа детского телефона доверия организована круглосуточно, бесплатно и анонимно, что позволяет оказать всем обратившимся квалифицированные консультационные и психологические услуги.
Обращаем ваше внимание на то, что психологи-консультанты не уполномочены собирать персональные данные обратившихся, в т.ч. их имена, данные об их месте жительства (регистрации) и т.п. Их первоочередная задача – снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает обратившийся в момент обращения, уберечь собеседника, особенно ребенка, от опрометчивых и опасных поступков, импульсивно принятых решений.
По мнению консультантов детского телефона доверия, работающих с детскими обращениями, доступность гарантированно анонимной психологической помощи для ребенка, находящегося в кризисной ситуации, очень важна, так как многие боятся или стесняются поговорить с кем-либо из значимых взрослых о своей проблеме, и в большинстве случаев для решения проблемы хватает одного разговора со специалистом.
В случае необходимости психолог-консультант предоставляет собеседнику всю необходимую контактную информацию об учреждениях и специалистах, которые смогут оказать ему конкретную помощь в зависимости от конкретной ситуации.
В том числе это информация о региональных ресурсах оказания экстренной помощи:
телефон бесплатной горячей линии МЧС (единый экстренный телефонный номер пожарной службы и спасателей 101);
телефон доверия УМВД России по Вологодской области 8 (8172) 79-45-83;
телефон доверия ГУ МЧС России по Вологодской области 8 (8172) 72-99-99;
телефонная линия «Ребенок в опасности» Следственного комитета России по Вологодской области 8 (8172) 78-08-20, короткий номер 123 с мобильных телефонов;
«горячая линия» Центра управления регионом (ранее «горячая линия» по коронавирусу) 8-800-200-93-88. Позвонив на этот номер с 8.00 до 17.00 в рабочие дни, можно сообщить о любых проблемах.